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Qual é o objetivo principal de um Diagrama de Causa e...

Qual é o objetivo principal de um Diagrama de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa) em um processo de melhoria de qualidade?


A

Identificar todos os problemas em um processo.


B

Identificar as causas raiz de um problema específico.


C

Desenhar um fluxo de trabalho detalhado.


D

Documentar os resultados após a implementação de soluções.


E

Definir metas e objetivos de qualidade.