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Sobre as ferramentas de qualidade utilizadas na gestão de...
Sobre as ferramentas de qualidade utilizadas na gestão de projetos, em relação à metodologia Six Sigma, assinalar a alternativa CORRETA:
A
É uma metodologia que utiliza dados qualitativos para elaborar dez passos para a gestão de projetos.
B
É um sistema interessante para gerenciar projetos a partir da divisão em grandes etapas. Contempla etapas de planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
C
Utiliza o método DMAIC, que é semelhante ao PDCA, e o uso de ferramentas estatísticas para monitorar e controlar a qualidade do processo.
D
É dividido em quatro métodos, sendo eles definição, inibição, análise e controle, trabalhando com aumento de custos e otimização de foco na satisfação do empreendedor.