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Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes...
Sobre o Balanced Scorecard (BSC), qual das seguintes afirmativas é correta?
A
O BSC é uma ferramenta financeira que prioriza aspectos do desempenho organizacional voltados ao faturamento empresarial.
B
O BSC considera apenas a perspectiva interna e de processos em detrimento dos clientes e do aprendizado organizacional.
C
O BSC inclui múltiplas perspectivas: financeira, cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento.
D
O BSC é uma metodologia que prioriza metas de curto prazo em detrimento de objetivos estratégicos de longo prazo.
E
O BSC é aplicado prioritariamente em organizações sem fins lucrativos para avaliação de desempenho.