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Considere uma instituição bancária que está reestruturando...
Considere uma instituição bancária que está reestruturando sua organização interna para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. A direção do banco está avaliando diferentes tipos de departamentalização para implementar. Cada abordagem possui características específicas, bem como vantagens e desvantagens inerentes. Com base nesse cenário, identifique a opção que descreve as características, vantagens e desvantagens da departamentalização por função.
A
Promove especialização, facilita a supervisão e reduz custos, mas pode levar à visão limitada dos objetivos organizacionais e dificultar a comunicação entre departamentos.
B
Aumenta a flexibilidade e a inovação, melhora a coordenação em projetos específicos, mas pode causar duplicação de recursos e conflitos de autoridade.
C
Melhora o foco no cliente e a responsividade do mercado, mas pode resultar em custos operacionais mais altos e desafios na coordenação entre diferentes segmentos de mercado.
D
Facilita a adaptação a condições locais, promove maior autonomia, mas pode levar à inconsistência nas políticas organizacionais e dificuldades na consolidação de relatórios.