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A empresa fictícia XPTO é uma fabricante de móveis de médio porte que adota a seguinte departamentalização: setor de corte; setor de montagem; setor de acabamento e pintura. A direção da XPTO reconhece que uma das vantagens desse tipo de departamentalização é a eficiência gerada pela racionalização das diferentes etapas do processo produtivo.
No entanto, a departamentalização adotada também apresenta potenciais desvantagens, tais como:
dificultar a coordenação intradepartamental;
gerar conflitos decorrentes da duplicidade de supervisão;
oferecer pouca flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas;
aumentar os custos operacionais devido à redundância de funções;
induzir à burocratização e aumento do número de níveis hierárquicos.