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As técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos...
As técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos são fundamentais para identificar ineficiências e otimizar operações dentro de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA sobre essas técnicas:
A
A técnica de Reengenharia de Processos foca na melhoria incremental e contínua de processos existentes.
B
A técnica de Benchmarking consiste em mapear processos internos para identificar áreas de desperdício.
C
O Diagrama de Pareto é uma técnica de mapeamento que identifica os passos mais críticos de um processo.
D
O Diagrama de Fluxo de Processo (DFP) é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades e fluxos de um processo.
E
A Análise de Valor Agregado (EVA) é uma técnica que mapeia o fluxo de materiais e informações ao longo de um processo.