Ao realizar uma palestra acerca da liderança no ambiente de...

Ao realizar uma palestra acerca da liderança no ambiente de trabalho, Antônio apresentou uma lista contendo algumas habilidades comportamentais que um líder tende a apresentar, sendo:

I. Capacidade de influenciar pessoas.

II. Facilidade em comunicar ideias e informações.

III. Elaboração de planilhas no Excel.

Nesse cenário, são habilidades comportamentais aquelas descritas em: