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No bloco cirúrgico de um hospital, o enfermeiro-chefe do setor está implantando a ferramenta do ciclo do PDCA (Plan, Do, Check, Act) para aprimorar os processos.
Considerando a sua aplicação no bloco cirúrgico, qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma fase do ciclo PDCA?
Planejar: realizar as cirurgias conforme o agendamento feito pelo secretário de posto.
Fazer: monitorar os indicadores de desempenho após a execução das cirurgias.
Planejar: definir metas de redução de tempo de preparação das salas cirúrgicas.
Verificar: definir metas de redução de custos sem monitoramento periódico.
Agir: implementar mudanças sem análise prévia dos resultados obtidos.