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A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo...
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Q3495067
Teclas de Atalhos
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A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para maximizar a eficiência e alcançar a excelência nos processos.
Assinale a opção que apresenta corretamente uma etapa do ciclo PDCA.
A
Planejar (Plan): identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.
B
Fazer (Do): implementar as mudanças planejadas, coletando dados relevantes para avaliação posterior.
C
Checar (Check): avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.
D
Agir (Act): revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.
E
Documentar (Document): adicionar uma nova etapa ao PDCA para registrar todos os passos realizados.