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Quais são os quatro componentes principais da gestão da qualidade, que quando implement...
Quais são os quatro componentes principais da gestão da qualidade, que quando implementados juntos, são conhecidos como Gerenciamento Total da Qualidade (SGQ)?
A
Treinamento de colaboradores, marketing, planejamento estratégico, atendimento ao cliente.
B
Supervisão de processos, controle de custos, eficiência operacional, atendimento ao cliente.
C
Planejamento da qualidade, garantia da qualidade, controle da qualidade, melhoria da qualidade.
D
Garantia de qualidade, gestão financeira, controle de recursos, melhorias operacionais.