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Há diversos fatores que afetam a qualidade de vida no trabalho (QVT) percebida pelas pessoas. Exemplos de fatores de 5ª ordem, que dizem respeito ao entorno organizacional, são
estilo de gestão e cultura organizacional.
cliente e fornecedor internos.
ambientes físico e psicológico.
diretrizes e imagem da organização.
autonomia e responsabilidade.