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Em uma organização, é necessário identificar as...
Em uma organização, é necessário identificar as necessidades dos usuários para promover um atendimento e uma prestação de serviços de qualidade. Acerca desse assunto, é correto afirmar que um atendimento de qualidade ocorre quando, em relação ao seu cliente, o funcionário
A
é descortês.
B
protela o atendimento.
C
não o interrompe.
D
o trata com menosprezo.
E
torna-se íntimo.