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Como assistente administrativo lotado em órgão público, o...
Como assistente administrativo lotado em órgão público, o servidor deve se comunicar com os interessados em obter informações acerca dos processos administrativos que tramitam no seu setor. Para que os interessados tenham segurança na informação prestada, é preciso transmitir credibilidade. Assinale a alternativa correta que contém os três fatores que integram a função da credibilidade.
A
Conhecimento, autoridade e clareza.
B
Capacidade, coerência e prolixidade.
C
Conhecimento, probidade e coerência.
D
Capacidade, inexperiência e objetividade.