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Os sistemas de informações gerenciais (SIG) são ferramentas essenciais para o processo decisório nas organizações. Eles permitem coletar, processar, armazenar e disseminar dados e informações relevantes para a gestão. Um SIG eficaz deve ser:
Confiável, preciso e consistente, fornecendo informações relevantes, oportunas e de qualidade para apoiar a tomada de decisões.
Complexo, sofisticado e caro, utilizando as tecnologias mais avançadas e exigindo conhecimentos técnicos especializados para sua operação.
Genérico, padronizado e inflexível, atendendo às necessidades de todas as áreas da organização, independentemente de suas especificidades.
Secreto, restrito e inacessível, protegendo as informações confidenciais da organização e evitando o vazamento de dados.