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No que diz respeito à gestão de processos, assinale a...
No que diz respeito à gestão de processos, assinale a alternativa que apresenta o tipo de processo que entrega valor a outros processos, atendendo os clientes de forma indireta e que, frequentemente, é interfuncional.
A
primário
B
secundário
C
de suporte
D
de gerenciamento