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Quando uma comunicação se estabelece de forma não positiva...
Quando uma comunicação se estabelece de forma não positiva, compreende-se que há problemas como ruídos, bloqueios e filtragens nas mensagens emitidas. Para melhorar esses possíveis problemas de comunicação em geral, se faz necessário certo cuidado, EXCETO:
A
Ter o entendimento na mensagem repassada.
B
Evitar comentários particulares.
C
Ser inflexível.
D
Entender o ponto de vista dos outros.