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A comunicação no ambiente organizacional é um dos principais problemas enfrentados no c...

A comunicação no ambiente organizacional é um dos principais problemas enfrentados no cotidiano, podendo ser uma grande aliada ou impactar negativamente. Diante disso, marque a opção correta sobre a comunicação nas organizações.


A

A dissonância cognitiva é um conflito externo e ocorre quando as pessoas recebem informações incompatíveis com seus sistemas de valores.


B

Quando se veem ameaçadas por um possível constrangimento decorrente da perda de uma discussão, as pessoas adotam uma postura ofensiva.


C

As barreiras físicas não produzem nenhum efeito danoso na comunicação.


D

As barreiras pessoais são interferências nas comunicações produzidas por emoções humanas, valores e mal hábitos como ouvinte.