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Considerando os elementos do processo de comunicação...
Considerando os elementos do processo de comunicação, assinale a alternativa que apresenta uma barreira de comunicação psicológica.
A
A diferença de valores ou costumes entre o emissor e o receptor, que dificultam a compreensão da mensagem.
B
O barulho alto ou uma parede, que impede o emissor de transmitir a mensagem ao receptor.
C
O uso de palavras com significados diferentes para o emissor o receptor, que dificulta a interpretação da mensagem pelo receptor.
D
O problema de audição ou visão do receptor, que impede o receptor de receber a mensagem.
E
O preconceito ou a falta de confiança entre o emissor e o receptor, que afeta a motivação do receptor para receber a mensagem.