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A avaliação do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados. Preocupa-se com a eficiência e com a eficácia, com a qualidade e com a produtividade. Existem vários tipos, técnicas, sistemas, ou métodos, de avaliação de desempenho. Em relação a esse tema, é correto afirmar que o método da escala gráfica consiste em
um método por meio do qual o próprio empregado é solicitado a fazer uma sincera análise de suas próprias características de desempenho.
utilizar um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho e as colunas representam os graus de avaliação dos fatores.
avaliar o desempenho dos indivíduos por intermédio das frases descritivas de determinadas alternativas de tipos de desempenho individual.
uma comparação periódica entre os resultados fixados ou esperados para cada funcionário e os resultados efetivamente alcançados.


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