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A administração da qualidade é positiva e deve ser feita...

A administração da qualidade é positiva e deve ser feita. Há benefícios, sem dúvida, mas há também um preço a pagar. Os custos da qualidade podem não ser pequenos, sejam eles de responsabilidade dos indivíduos ou de um departamento de controle de qualidade. Assim, é necessário examinar todos os custos e benefícios associados com a qualidade. Geralmente, os custos da qualidade são associados a custos:

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Estão corretas as afirmativas:

A
I e II, apenas;

B
I e III, apenas;

C
II e IV, apenas;

D
I, II e III, apenas;

E
I, II, III e IV.