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O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades e se apresenta para os níveis organizacionais estratégico, tático e operacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma atividade típica do nível de planejamento operacional.
Foco na organização como um todo.
Objetivos gerais e planos genéricos.
Definição dos procedimentos e processos específicos.
Orientação de longo prazo.
Orientação de médio prazo.