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Julgue os itens seguintes, referentes à gestão do conhecimento e à importância do marketing, da comunicação e do planejamento estratégico nas organizações.
O marketing de novos produtos e serviços, bem como a comunicação com os clientes, além de posicionarem a marca no mercado, objetivam simplificar e tornar acessíveis as inovações mais complexas, bem como fidelizar os clientes.
Certo
Errado