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Os princípio gerais das políticas de qualidade, também...
Os princípio gerais das políticas de qualidade, também aplicáveis ao atendimento no serviço público, incluem o(a)
A
satisfação das necessidades dos clientes, no caso, os cidadãos.
B
aumento do lucro.
C
demissão de funcionários.
D
diminuição do número total de atendimentos ao público.