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Leia o texto a seguir.


As diretrizes organizacionais (missão, visão, valores e políticas) vão além da intenção de estabelecer objetivos a serem alcançados. Elas se constituem em uma importante ferramenta de gestão de pessoas que impulsiona e direciona os esforços das equipes de forma intencional, promovendo uma maior sinergia para o alcance dos objetivos organizacionais.


Dessa forma, considerando os conceitos de diretrizes organizacionais, a visão de uma organização estabelece


A

o propósito maior pelo qual todos os esforços da empresa estão totalmente direcionados.


B

a definição da essência do negócio e de quem são os clientes e o que tem valor para eles.


C

o comportamento conveniente que expressa a imagem da organização para a sociedade.


D

a ideia desafiadora que descreve o que a organização quer realizar nos próximos anos.


E

as normas e procedimentos que orientam os colaboradores em suas ações e decisões.