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A área de Recursos Humanos planeja um programa de...
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
A
Excluir práticas de comunicação clara, pois conflitos se resolvem naturalmente.
B
Organizar palestras expositivas sem interação, descartando exercícios práticos de negociação ou diálogo.
C
Estimular disputas internas para que equipes solucionem conflitos de forma competitiva, privilegiando a rivalidade.
D
Adotar treinamentos e dinâmicas que estimulem empatia, negociação e respeito às diferenças.