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Considerando as fases de elaboração de um manual administrativo, assinale a opção que corretamente descreve a etapa inicial, fundamental para o processo de elaboração, em que o sucesso do trabalho a ser desenvolvido posteriormente depende diretamente da definição dos propósitos.
planejamento de atividades
análise preliminar da empresa
distribuição
levantamento de informações
definição dos objetivos do manual administrativo