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Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracterizam-se por agrupar as diversa...

Aspectos teóricos acerca da gestão por processos caracterizam-se por agrupar as diversas atividades realizadas pela organização. O processo de negócio que representa o conjunto de elementos que exercem a função reguladora, impondo requisitos operacionais ao fluxo, por meio de indicadores que medem o desempenho trata-se do processo de


A

pessoas e organização.


B

tecnologia da informação.


C

controle.


D

produção.