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Conforme ensinado por Chiavenato (2007), a organização da ação empresarial se desdobra em desenho organizacional, desenho departamental e desenho de cargos e tarefas para explicar as diferentes perspectivas de organização do nível institucional, intermediário e operacional da empresa.
Com relação às características principais que o desenho organizacional deve reunir e compatibilizar, a diferenciação refere-se
à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos.
à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas.
à localização e distribuição da autoridade para tomar decisões.
aos meios de coordenação e entrosamento entre as partes da organização.


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