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Os obstáculos que comprometem a transmissão da informação...

Os obstáculos que comprometem a transmissão da informação podem ocorrer na fonte, no destino e no próprio processo de comunicação. A partir dessa informação, assinale a opção correta.


A

Falta de disposição para ouvir, desatenção e reação apressada às mensagens surgem como três problemas comuns por parte dos emissores das mensagens.


B

A falta do sistema comum de códigos inviabiliza o processo de comunicação. Por exemplo, duas pessoas, ainda que falem o mesmo idioma, podem ter dificuldades na comunicação por falta de um mesmo vocabulário, por terem sotaques diferentes.


C

Ao fornecer feedback para o emissor, o receptor segue sendo apenas um destinatário da mensagem, não se tornando também um emissor.


D

A falta de disposição para falar, excesso de mensagens ou mensagens complexas demais, incorreção da linguagem e uso de codificação incorreta aparecem como problemas que comprometem o desempenho dos receptores no processo de comunicação.


E

Nem todas as formas de comunicação estão sujeitas às dificuldades que comprometem a transmissão, a recepção e a interpretação da informação e dos significados.