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A comunicação é tudo o que um profissional de atendimento...

A comunicação é tudo o que um profissional de atendimento usa para exercer o seu trabalho. A qualidade de seu atendimento dependerá da sua capacidade de se comunicar com o público e da mensagem que ele transmitirá ao cliente. Nesse sentido, a pessoa que deseja transmitir alguma coisa é denominada de


A

Emissor.


B

Receptor.


C

Mensageiro.


D

Retorno.


E

Veículo.