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Segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais que as distinguem dos grupos informais ou primários.
Assinale a alternativa CORRETA.
Impessoalidade: as burocracias são formadas por funcionários que são remunerados, obtendo os meios para a sua subsistência. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários.
Formalidade: as burocracias são essencialmente sistemas de normas. A figura da autoridade é definida pela lei, que tem como objetivo a racionalidade das decisões baseadas em critérios impessoais.
Profissionalismo: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais. Alguns dos cargos são de figuras de autoridades. A obediência é devida aos cargos, não aos ocupantes. Todas as pessoas seguem a lei.
Economicidade: as burocracias são formadas por funcionários que são remunerados pelos menores salários possíveis. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários.
Controle: as pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais que são objeto de controle esporádico. Alguns dos cargos são ocupados por figuras de autoridade, a quem se deve obediência pessoal, não baseada em leis.