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Os principais parâmetros que fundamentam o processo de...
No que se refere aos sistemas de apoio à decisão e ao benchmarking, julgue os próximos itens.
Os principais parâmetros que fundamentam o processo de benchmarking são a mensuração e a comparação de índices de desempenho, associados à identificação e análise das melhores práticas adotadas por organizações de referência no mercado.
C
Certo
E
Errado