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As técnicas de análise e melhoria de processos desempenham papel estratégico no aumento...
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Q3927800
Teclas de Atalhos
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As técnicas de análise e melhoria de processos desempenham papel estratégico no aumento da competitividade organizacional e na elevação da qualidade dos serviços públicos e privados. Com base nesse contexto, Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma técnica de melhoria de processos.
A
Reengenharia, voltada para a reconfiguração radical dos processos, visando ganhos substanciais.
B
Estratificação organizacional, focada na ampliação da hierarquização interna.
C
Burocratização dos procedimentos como mecanismo de controle excessivo.
D
Conformidade plena com os processos existentes, sem espaço para inovação.