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A organização informal emerge de relações interpessoais...
A organização informal emerge de relações interpessoais espontâneas dentro da estrutura formal, influenciando comportamentos e fluxos de comunicação. Essa rede não oficial pode tanto apoiar quanto resistir às decisões formais.
Uma função da organização informal é:
A
Fortalecer o controle hierárquico rígido em todos os níveis organizacionais.
B
Impedir a circulação de informações não previstas nos canais formais.
C
Facilitar a integração social e promover a coesão entre os membros da organização.
D
Anular a necessidade de normas e procedimentos formalmente estabelecidos.