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Suponha que certa empresa tenha decidido reestruturar sua...
Suponha que certa empresa tenha decidido reestruturar sua forma de organização interna. Antes, seus departamentos eram divididos entre produção, marketing, recursos humanos e finanças, cada um com foco em funções específicas. Com o crescimento da empresa e a diversificação dos mercados atendidos, a direção optou por organizar os departamentos com base nas características de cada segmento aos quais ela oferecia seus serviços: órgãos governamentais, setor educacional, indústria e empresas de comércio. A medida visava atender melhor às necessidades específicas de cada público.
Com base na situação hipotética descrita, é correto afirmar que a empresa
A
tinha como critério anterior a departamentalização funcional e passou a adotar a departamentalização por clientes.
B
utilizava antes a departamentalização territorial e passou a adotar a departamentalização por projetos.
C
adotava anteriormente a departamentalização por processos e passou a utilizar a departamentalização por serviços.
D
iniciou com a departamentalização matricial e migrou para a departamentalização por projetos.
E
funcionava com base em uma estrutura por produtos e decidiu adotar a departamentalização geográfica.