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No contexto das dinâmicas organizacionais contemporâneas, marcadas por alta complexidade relacional, adotar um comportamento receptivo implica cultivar a escuta empática e o esvaziamento de julgamentos prévios. Assinale a alternativa que NÃO representa adequadamente esse padrão comportamental.
Prontidão para ouvir com atenção plena, mesmo diante de discordâncias.
Abertura a narrativas diversas, ainda que incongruentes com convicções pessoais.
Retenção da escuta em função de posicionamentos divergentes não tolerados.
Postura orientada à compreensão do outro, independentemente da hierarquia envolvida.