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Antes de autorizar a abertura de um processo seletivo, determinado órgão público verificou o seu gap de competências, ou seja, a diferença entre as competências necessárias e as competências internas já disponíveis, o que ocorre na etapa de
formulação da estratégia organizacional.
mapeamento de competências.
captação de competências.
acompanhamento e avaliação de competências.
retribuição à consecução dos resultados planejados.