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No modelo de gestão da mudança proposto por Kurt Lewin, a mudança em uma organização, s...

No modelo de gestão da mudança proposto por Kurt Lewin, a mudança em uma organização, seja ela pública ou privada, inicia-se com a minimização da resistência dos funcionários em relação às atuais percepções consolidadas, o que ocorre na etapa denominada


A

ressublimação.


B

descongelamento.


C

liquefação.


D

recongelamento.


E

vaporização.