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Entre as fases de elaboração dos manuais administrativos, há aquela em que é importante determinar o número de pessoas e o perfil técnico‑comportamental dos profissionais que trabalharão na elaboração do manual administrativo. Nessa fase, também será decidido se atuarão, na elaboração do manual, analistas internos ou externos à organização. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a fase descrita.
planejamento de atividades
escolha do responsável pela preparação do manual administrativo
levantamento de informações
análise preliminar da empresa
definição dos objetivos do manual