Imagem de fundo

Considere que uma autarquia estadual responsável pela fiscalização ambiental venha enfr...

Considere que uma autarquia estadual responsável pela fiscalização ambiental venha enfrentando problemas recorrentes na organização do trabalho. Uma auditoria interna identificou sobreposição de funções entre setores, indefinições acerca de atribuições e falta de clareza na tramitação interna de processos. Isso tem gerado conflitos, atrasos e retrabalho.


De acordo com as boas práticas de organização administrativa, a medida mais adequada para enfrentar esses desafios é


A

definir metas mensuráveis por equipe e instituir reuniões mensais de alinhamento.


B

criar manuais de procedimentos e promover treinamentos técnicos nas áreas operacionais.


C

adotar metodologia de gestão por projetos e estimular rodízio de funções entre servidores.


D

implantar painéis de acompanhamento de desempenho e padronizar relatórios gerenciais.


E

revisar o organograma institucional e reestruturar o fluxograma dos processos internos.