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Uma empresa de logística especializada em cold chain (cadeia fria, ou seja, o sistema de transporte e armazenamento que mantém produtos perecíveis sob temperatura controlada), com operação em rápido crescimento no setor de alimentos perecíveis, está planejando sua expansão para atender à crescente demanda do mercado. A diretoria necessita tomar decisões estratégicas cruciais que impactarão significativamente sua competitividade e lucratividade a longo prazo. A análise das abordagens para o planejamento da localização e da capacidade produtiva revela que:
priorizar a seleção de locais com base predominante nos custos de mão de obra e energia desconsidera a proximidade com os clientes finais do processo.
focar a gestão da capacidade produtiva apenas na minimização do nível de estoque ignora os riscos de falta de produtos para atender a picos de demanda.
concentrar o planejamento da localização exclusivamente em áreas de baixa visibilidade para o consumidor tem o objetivo de reduzir os custos operacionais ao mínimo.
reconhecer que a localização afeta os custos e as receitas da operação é estratégico, embora em diferentes graus para serviços e produtos, e que a capacidade deve ser planejada para equilibrar o suprimento e a demanda a longo prazo.
limitar a tomada de decisões de localização e capacidade a análises de curto prazo se justifica, pois as alterações na demanda e na oferta são sempre imprevisíveis.


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