Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de...
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Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de...

Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de processos de negócio, assinale a opção que corresponde à etapa em que ocorre a definição de metas, indicadores e métodos.


A

do


B

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C

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D

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E

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