Imagem de fundo

O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as int...

O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alinhado ao interesse público.


Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.


A

A motivação dos servidores públicos é um elemento de importância relativa, considerando que a Administração depende prioritariamente de normas e processos padronizados para atingir seus objetivos.


B

O desempenho dos servidores públicos é influenciado predominantemente por fatores individuais, como competências e habilidades técnicas, sem que elementos como liderança, clima organizacional ou cultura institucional exerçam impacto significativo.


C

A liderança em órgãos públicos não exerce influência sobre o comportamento organizacional, uma vez que a estrutura burocrática normativa e hierárquica determina a forma de execução das tarefas.


D

O clima organizacional é determinado principalmente pela estrutura hierárquica e pelos procedimentos formais, sendo secundário o efeito das relações humanas e da cultura institucional sobre o ambiente de trabalho.


E

A comunicação organizacional, tanto em canais formais quanto informais, desempenha um papel estratégico na articulação entre as equipes, no engajamento dos servidores e na qualidade da execução das políticas públicas, contribuindo assim, para a eficácia institucional.