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Vide Lei n° 14.129, de 29 de março de 2021, procura-se o aumento da eficiência da administração pública, especialmente por meio da desburocratização, da inovação, da transformação digital e da participação do cidadão. Assim sendo, assinale a opção que apresenta princípios e diretrizes do Governo Digital e da eficiência pública.
A manutenção exclusiva dos processos de atendimento presencial e a formalização intensa.
A desburocratização, modernização, fortalecimento e simplificação da relação do poder público com a sociedade por meio de serviços digitais.
O isolamento dos sistemas digitais, impedindo o compartilhamento de dados entre os órgãos públicos.
A centralização dos serviços em um único canal, restringindo o acesso apenas às pessoas com dispositivo fixo.
A obrigatoriedade do atendimento presencial para garantir a segurança das informações.