O controle estratégico envolve etapas interdependentes que orientam as ações organizacionais, sendo especialmente relevante em órgãos públicos de saúde, onde a eficiência no uso dos recursos impacta diretamente na qualidade dos serviços prestados à população.
Com base nessa perspectiva, a sequência correta das etapas do processo de controle é:
definição de políticas, avaliação de desempenho, motivação da equipe e comunicação de resultados.
estabelecimento de objetivos, mensuração do desempenho, comparação com padrões e ação corretiva.
planejamento estratégico, acompanhamento de indicadores, delegação de tarefas e avaliação de metas.
definição de estratégias, monitoramento de processos, negociação de ajustes e revisão das atividades.
elaboração de planos, análise de recursos, mensuração de resultados e implementação de melhorias.