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Ao lidar com situações inesperadas no ambiente...
Ao lidar com situações inesperadas no ambiente institucional, o profissional de psicologia deve
A
priorizar o cumprimento das rotinas previamente estabelecidas, ainda que o contexto demande flexibilidade.
B
buscar compreender os elementos em jogo, escutando os envolvidos e flexibilizando estratégias.
C
delegar a responsabilidade de resolução aos setores administrativos, evitando envolvimento direto.
D
adotar medidas imediatas com base em experiências anteriores, minimizando a deliberação contextual.
E
aguardar que os conflitos se dissipem espontaneamente, evitando intervenções precipitadas.