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As emoções são expressões afetivas intensas dirigidas a alguém ou alguma coisa e os eve...
As emoções são expressões afetivas intensas dirigidas a alguém ou alguma coisa e os eventos do local de trabalho causam reações emocionais por parte dos indivíduos, influenciando suas atitudes e comportamentos dentro da organização. A capacidade da pessoa de ser autoconsciente do seu estado afetivo, detectar as emoções nos outros e administrar as informações transmitidas pelas emoções é denominada de:
A
contágio emocional.
B
esforço emocional.
C
dissonância emocional.
D
inteligência emocional.
E
estabilidade emocional.