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Segundo Camillis, Ferrari e Ricarte (2018), as organizações...
Segundo Camillis, Ferrari e Ricarte (2018), as organizações são sistemas de recursos diversos que perseguem objetivos. Para tal, tomam decisões baseadas em informações e indicadores que devem ser preparadas e difundidas entre todos os interessados.
A partir desse entendimento, o objetivo principal dos indicadores é
A
criar senso de responsabilidade e acesso geral a dados de acompanhamento de objetivos estratégicos.
B
o de monitorar o progresso em relação aos objetivos estratégicos de longo prazo.
C
fornecer informações de alocação de recursos estratégicos no progresso de metas de curto prazo.
D
agregar e quantificar informações de progresso de forma aparente, em relação a um objetivo ou meta.
E
promover melhoria contínua no contexto do controle e avaliação de resultados de metas.