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O processo de comunicação nas organizações ocorre quando seus membros compartilham info...
O processo de comunicação nas organizações ocorre quando seus membros compartilham informações e interpretam o significado umas das outras. Entretanto, há algumas barreiras que podem afetar esse cenário, como a filtragem. Assinale a alternativa que a descreva CORRETAMENTE.
A
As pessoas que sofrem desse problema sentem tensão ou ansiedade, sem motivo aparente, em relação à comunicação oral ou escrita.
B
Acontece quando o indivíduo recebe mais informações do que é capaz de processar.
C
A forma como o receptor se sente ao receber a mensagem afetará sua interpretação.
D
O receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações e outras características pessoais.
E
O emissor manipula a informação para que o receptor a perceba de forma mais favorável.