A gestão da qualidade total (Total Quality Management

Q4185841

Administração Geral Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade Total

Ano: 2023

Banca: Instituto de Apoio à Gestão e Educação - IGEDUC

Prova: IGEDUC - Prefeitura de Surubim - Auxiliar Administrativo - 2023

Julgue os itens a seguir.

A gestão da qualidade total (Total Quality Management – TQM) é uma abordagem que se concentra na qualidade do serviço final em detrimento das necessidades primárias de cada usuário dos serviços.

Certo

Errado

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